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Nous offrirons un échange ou un remboursement complet dans les cas si votre commande:

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• Diffère sensiblement de la description ou de l'aperçu qui vous est présenté.

• Être endommagé du fait de la faute de notre usine ou du transporteur.

• Ne correspond pas à ce que vous avez commandé (type de produit, couleur, taille, design...).

 

Annulation ou modification:

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Vous pouvez modifier ou annuler votre commande gratuitement dans les 2 heures suivant votre commande. Hors délai, nous ne pourrons plus annuler/modifier votre commande.

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Remarque:

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Nous n'acceptons généralement PAS les remboursements ou les remplacements en raison d'erreurs du client telles que:

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• Sélection incorrecte des tailles, des dessins, des couleurs, etc.

• Ne pas prévisualiser soigneusement le design pour voir s'il est bien défini (car tous nos fichiers d'impression sont générés automatiquement exactement comme l'aperçu sur notre Site). Veuillez donc examiner attentivement votre commande avant validation. 

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Nous vous remercions pour votre compréhension.

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